Odoo savdo ilovalari murojaatni qabul qilishdan tortib taklif, buyurtma, yuk joʻnatish va hisob-fakturagacha boʻlgan yoʻlni bitta bazada yuritadi. Menejer ombordagi qoldiqni koʻrib sotadi, rahbar esa voronkani real vaqtda kuzatadi.

Har bir ilova alohida ishlaydi, lekin bir-biriga maʼlumot uzatadi: CRM dagi imkoniyat Savdoda taklifga, taklif buyurtmaga, buyurtma esa ombor va buxgalteriya hujjatlariga aylanadi.
Lidlar, voronka, faoliyatlar, AI baholash va prognoz
Taklif shablonlari, onlayn imzo, buyurtma va hisob
Doʻkon kassasi: oflayn rejim, sodiqlik, bir nechta kassir
Zal rejasi, oshxona ekrani, bron, oʻz-oʻziga buyurtma
Takroriy shartnomalar, avtomatik yangilash, MRR tahlili
Uskuna va mahsulot ijarasi: muddat, topshirish, qaytarish
CRM — mijoz bilan munosabatlarni boshqarish tizimi. Odoo CRM da har bir imkoniyat voronkadagi karta: unda summa, ehtimollik, menejer va keyingi faoliyat bor. Kartani sudrab bosqichdan bosqichga oʻtkazasiz, Odoo esa savdo skriptiga qarab keyingi qoʻngʻiroq yoki uchrashuvni oʻzi rejalashtiradi.
Kiruvchi emaillar, sayt formalari va onlayn chatdan kelgan murojaatlar avtomatik lidga aylanadi. Odoo 20 da lidlarni taqsimlash qoidalari (navbat bilan berish) va bir nechta voronka orasida tez almashish qoʻshildi.
Savdo ilovasida menejer katalogdan mahsulot tanlaydi, Odoo esa mijozga mos sotuv shartlari va soliqni oʻzi qoʻyadi. Taklif shablonlari tipik buyurtmalarni bir necha soniyada tuzishga yordam beradi. Mijoz taklifni portalda koʻradi, onlayn imzolaydi va zarur boʻlsa oldindan toʻlaydi — shundan keyin buyurtma tasdiqlanadi.
Odoo 20 da toʻlangan summaga qarab hisoblanadigan savdo komissiyalari, buyurtma qatoridagi marjani tahrirlash, sotuv qatorlarini raqamlash va taklif shablonlarini qayta ishlatish imkoniyatlari kengaydi.

Odoo POS planshet, noutbuk yoki kassa terminalida ishlaydi va shtrix-kod skaneri, tarozi, chek printeri bilan ulanadi. Internet uzilsa ham sotuv davom etadi — aloqa tiklanganda maʼlumot oʻzi sinxronlanadi. Har bir sotuv ombor qoldigʻini kamaytiradi, smena yopilganda esa buxgalteriyada yigʻma yozuv paydo boʻladi.
Restoranlar uchun alohida rejim bor: zal rejasi, stollar, hisobni boʻlish, oshxona va bar ekranlari, kiosk yoki telefon orqali mijozning oʻzi buyurtma berishi. Odoo 20 da bir nechta valyutada hisob-kitob, kassir uchun cheklangan «Supervised» huquq darajasi va muddati oʻtgan mahsulot tanlanganda ogohlantirish qoʻshildi.

Xizmat, servis shartnomasi yoki uskuna ijarasi bilan ishlaydigan kompaniyalar uchun ikki maxsus ilova. Ikkalasi ham Savdo ilovasi ustiga quriladi.
Oylik yoki yillik shartnomalar: hisob-faktura muddatida oʻzi chiqadi, mijoz portalda shartnomani koʻradi.
Soatlik, kunlik yoki oylik ijara: kim qachon olib ketadi va qaytaradi — bitta panelda.
Savdo ilovasi Amazon kabi marketpleyslar va yetkazib berish xizmatlari bilan ulanadi.
Savdo — boshqa ilovalar uchun «ishga tushiruvchi». Bitta tasdiqlangan buyurtma bir nechta boʻlimda hujjat yaratadi.
| Qadam | Qayerda | Natija |
|---|---|---|
| Murojaat keldi | CRM, Live Chat, sayt formasi | Lid yoki imkoniyat, masʼul menejer |
| Taklif tasdiqlandi | Savdo | Savdo buyurtmasi |
| Mahsulot omborda bor | Ombor | Joʻnatish hujjati, rezerv |
| Mahsulot yoʻq | Xarid yoki Ishlab chiqarish | Xarid soʻrovi yoki ishlab chiqarish buyurtmasi |
| Yuk joʻnatildi | Hisob-faktura | Hisob-faktura, QQS, debitor qarz |
| Xizmat sotildi | Loyiha | Loyiha yoki vazifa, vaqt hisobi |
Mijoz mahsulot roʻyxatini soʻraydi. Menejer CRM da imkoniyat ochadi, Savdo ilovasida taklif shablonidan foydalanib bir necha daqiqada taklif tuzadi va havolani yuboradi. Mijoz taklifni portalda tasdiqlaydi. Omborda yetarli qoldiq boʻlmagan pozitsiya uchun Odoo xarid soʻrovini oʻzi tayyorlaydi.
Omborchi skaner bilan yukni yigʻadi va joʻnatadi, buxgalteriya bir bosishda hisob-faktura chiqaradi. Rahbar kun oxirida qaysi menejer qancha sotgani, qaysi buyurtma kechikayotgani va qaysi mijozning qarzi muddatdan oʻtganini koʻradi.
Agar savdo ombor, ishlab chiqarish va buxgalteriya bilan chambarchas bogʻliq boʻlsa — ha, Odoo CRM qulayroq, chunki hammasi bitta bazada. Agar asosiy vazifa messenjerlardagi tezkor muloqot boʻlsa, amoCRM ni Odoo bilan integratsiya qilish ham variant. Tanlovni diagnostikada birga qilamiz.
Ha, Point of Sale Community va Enterprise da bor. Baʼzi qoʻshimcha imkoniyatlar (masalan, IoT qurilmalarini ulash, mobil ilova) Enterprise da.
Odoo 20 da Live Chat ga Instagram va Messenger xabarlari ulanadi. Telegram uchun alohida integratsiya kerak — uni loyiha doirasida bot yoki konnektor orqali sozlaymiz.
Ha. Ulgurji, chakana va diler guruhlari uchun alohida sotuv shartlari (pricelist), miqdorga bogʻliq qoidalar va muddatli aksiyalar sozlanadi. Menejer buyurtma tuzganda kerakli shart avtomatik qoʻllanadi.
Diagnostikada jarayonlaringizni koʻrib chiqamiz va Odoo standarti qayerda yetarli, qayerda sozlash kerakligini aytamiz — ilovalar roʻyxati, versiya va bosqichlar bilan.