Digital Pipeline (raqamli voronka) — har bir bosqichga bogʻlangan avtomatik amallar toʻplami. Bitim bosqichga kirganda, mijoz yozganda yoki muddat oʻtganda tizim menejer oʻrniga harakat qiladi.

Bepul diagnostika amoCRM: umumiy koʻrinish

TriggerlarShartlarKechikishWebhook

amoCRM voronka sozlamalari: arizalar manbalari va dublikat nazorati

Mantiq

Trigger = hodisa + shart + amal

Voronka sozlamalarida har bir bosqich ostida katakchalar bor. Har bir katakchaga trigger qoʻyiladi. Trigger uch qismdan iborat. Hodisa — nima sodir boʻlganda ishga tushadi: bitim bosqichga kirdi, mijoz yozdi, maydon oʻzgardi. Shart — qaysi bitimlar uchun: masalan, faqat «Instagram» tegi borlari. Amal — tizim nima qiladi: vazifa qoʻyadi, xat yuboradi, botni ishga tushiradi. Bitta bosqichga bir nechta trigger qoʻyish mumkin.

Hodisa: yaratilganda, bosqichga oʻtganda yoki ikkalasida
Kechikish: 1 daqiqadan 999 kungacha
Shart: teglar, masʼul, bitim summasi, maydonlar
Mavjud bitimlarga ham qoʻllash imkoniyati

—

Amallar

Bosqichga qanday amal qoʻyish mumkin

amoCRM maʼlumotnomasidagi asosiy triggerlar. amoMarket vidjetlari yangi amallar qoʻshadi.

Vazifa yaratish

Turi, matni, masʼuli va muddati bilan: darhol, kun oxirida, 1 yoki 3 kundan keyin, erkin muddat.

Salesbot ishga tushirish

Mijozga xabar yuborish, savol berish, maʼlumot yigʻish. Ish jadvali boʻyicha cheklash mumkin.

Xat yuborish

Shablon boʻyicha xat masʼul menejer yoki korporativ pochta nomidan ketadi.

Bosqichni almashtirish

Bitimni boshqa bosqichga yoki boshqa voronkaga oʻtkazish — faqat kechikish bilan.

Maydonni oʻzgartirish

Maydonga qiymat yozish: masalan, «Manba = Instagram» yoki «Holat = Issiq».

Teg qoʻyish yoki olib tashlash

Segmentlash va keyingi triggerlar uchun belgi.

Webhook yuborish

Tashqi tizimga HTTP soʻrov: buxgalteriya, ombor, oʻz serveringiz.

Xaridor yaratish

Muvaffaqiyatli bitimdan «Pokupateli» boʻlimida kartochka va xarid hosil qilish.

Reklama auditoriyasi

Kontaktni reklama auditoriyasiga qoʻshish va bosqichdan chiqqanda olib tashlash (qoʻllab-quvvatlanadigan tarmoqlar uchun).

Hodisalar

Trigger nimadan ishga tushadi

Bosqichga kirishdan tashqari tizim boshqa hodisalarni ham kuzatadi.

Bitim hodisalari

Bitim yaratildi yoki bosqichga oʻtdi
Masʼul oʻzgardi
Maydon oʻzgardi
Teg qoʻshildi yoki olib tashlandi
Hisob qoʻshildi yoki toʻlandi

Mijoz harakatlari

Kiruvchi xabar, xat yoki qoʻngʻiroq
Anketa toʻldirildi
Saytga kirdi (kuzatuv kodi bilan)
Xabarni oʻqidi
Suhbat ochildi yoki yopildi

Vaqt

Sanadan X soat oldin yoki keyin
Aniq sana va vaqtda
Jadval boʻyicha: har kuni, haftada, oyda
Bosqichda maʼlum vaqt turib qolganda

Misol

Oʻquv markazi: ariza → sinov darsi → shartnoma

Telegram orqali ariza qabul qiladigan oʻquv markazi uchun avtomatik zanjir.

01Yangi arizaSalesbot

Bot salomlashadi, kurs va qulay vaqtni soʻraydi, javoblarni maydonlarga yozadi.

02Ariza qabul qilindiVazifa, 15 daqiqa

Masʼul menejerga «Qoʻngʻiroq qilish» vazifasi qoʻyiladi. Bajarilmasa, kechikish rahbarga koʻrinadi.

03Sinov darsiga yozildiEslatma

Dars sanasidan 3 soat oldin bot mijozga manzil va vaqtni eslatadi.

04Sinov darsi oʻtdiBosqich, 1 kun

Ertasi kuni bot fikr soʻraydi. Ijobiy javobda bitim «Taklif» bosqichiga oʻtadi.

05Javob yoʻq7 kun

Bitim 7 kun harakatsiz qolsa, «Qayta aloqa» voronkasiga koʻchadi va teg qoʻyiladi.

Salesbot ssenariysi sxemasi: savol, tugmalar va har bir blok boʻyicha ishga tushishlar statistikasi — Trigger ishga tushiradigan bot ssenariysi va har bir blokdagi konversiya. Manba: amocrm.ru

Qoʻshimcha vositalar

Skoring, Round Robin va RPA

Digital Pipeline atrofida bir nechta yordamchi vosita bor. Skoring — bitimning muvaffaqiyatli yopilish ehtimolini 0 dan 100 gacha baholaydi: har bir bosqich va maydon oʻz ballini beradi. Round Robin — Salesbot ichidagi navbatma-navbat taqsimlash: yangi arizalar menejerlarga aylana boʻyicha beriladi. RPA — Chrome kengaytmasi orqali tashqi saytdagi harakatlarni yozib, maʼlumotni kartochkaga koʻchiradigan robot.

Skoring ustuvor bitimlarni ajratishga yordam beradi
Round Robin 2 dan 100 gacha qadamni qoʻllaydi
RPA dasturchisiz oddiy integratsiya oʻrnini bosadi
Businessbot ichki jarayonlarni korporativ messenjer orqali bogʻlaydi

—

Cheklovlar

Avtomatlashtirishda eʼtibor beriladigan joylar

Texnik

Bosqichni almashtirish triggeri faqat kechikish bilan ishlaydi
Maydon va teg hodisalari uchun soatiga hodisalar limiti bor — oshsa, triggerlar 1 soatga toʻxtaydi
Vaqt triggerlari kichik farq bilan ishga tushishi mumkin

Amaliy

Bir-birini chaqiradigan triggerlar halqa hosil qilishi mumkin — sinovdan oʻtkazing
Har bir avtomatik xabar mijozga koʻrinadi: matnni oldindan kelishib oling
Shartlar notoʻgʻri boʻlsa, amal ishlamaydi va xato koʻrinmaydi

Bot ssenariylarini batafsil oʻrganing

Salesbot qanday bloklardan tuziladi, qayerda ishlaydi va statistikasini qanday oʻqish kerak.

Salesbot sahifasi

Savol-javob

Koʻp beriladigan savollar

Digital Pipeline va Salesbot farqi nimada?

Digital Pipeline — qachon va qaysi amal bajarilishini belgilovchi qoidalar. Salesbot — shu amallardan biri: mijoz bilan bosqichma-bosqich suhbat yoki CRM ichidagi ketma-ket harakatlar.

Avtomatlashtirishni qayerdan boshlash kerak?

Ikki trigger bilan: yangi bitimga darhol vazifa va uzoq harakatsiz qolgan bitim boʻyicha eslatma. Ular ishlay boshlagach, botlar va xabarlarni qoʻshamiz.

amoCRM

Bogʻliq boʻlimlar

Savdo va avtomatlashtirishSavdo voronkasiBosqichlar, kartochka, vazifalar Savdo va avtomatlashtirishSalesbotMessenjerda avtomatik suhbat Savdo va avtomatlashtirishTakroriy xaridorlarQayta sotuv va segmentlar Aloqa kanallariChatlar va messenjerlarTelegram, Instagram, WhatsApp, pochta

← OldingiSavdo voronkasi Keyingi →Salesbot

Bepul diagnostika

Arizalaringiz qayerda yoʻqolayotganini topamiz

Savdo boʻlimingizni koʻrib chiqamiz va amoCRM voronkasining birinchi loyihasini taklif qilamiz.

Ariza qoldirish Telegram orqali yozish YOKI QOʻNGʻIROQ QILING+998 77 275 36 15

Savdo

Ombor va ishlab chiqarish

Boshqaruv

Texnologiya

Oʻzbekiston

BUline bilan

Ilovalar

Platforma

Oʻzbekiston uchun

BUline bilan

Savdo va avtomatlashtirish

Aloqa kanallari

Nazorat va AI

Integratsiyalar

BUline bilan

Asoslar

Yoʻnalishlar

Amaliyot

Strategiya va kontent

Reklama kanallari

Organik oʻsish

Oʻlchov va analitika

Savdo va mijozlar

Operatsiyalar

Ichki ish

Tamoyillar

Продажи

Склад и производство

Управление

Технологии

Узбекистан

С BUline

Приложения

Платформа

Для Узбекистана

С BUline

Продажи и автоматизация

Каналы связи

Контроль и AI

Интеграции

С BUline

Основы

Направления

Практика

Стратегия и контент

Рекламные каналы

Органический рост

Измерение и аналитика

Продажи и клиенты

Операции

Внутренняя работа

Принципы

Sales

Inventory and manufacturing

Management

Technology

Uzbekistan

With BUline

Apps

Platform

For Uzbekistan

With BUline

Sales and automation

Communication channels

Control and AI

Integrations

With BUline

Fundamentals

Areas

In practice

Strategy and content

Ad channels