MoySklad
Odoo
amoCRM
Tizimlashtirish
Marketing
AI agentlar
BUline
MoySklad
Odoo
amoCRM
Систематизация
Маркетинг
Маркетинг: обзор
Стратегия и контент
Стратегия и планКонтент и SMM
Рекламные каналы
Google AdsYandex DirectРеклама в TelegramInstagram и FacebookМаркетплейсы
Органический рост
SEO
Измерение и аналитика
Аналитика и KPI
AI-агенты
BUline
Bosh sahifa/amoCRM/Analitika va nazorat
amoCRMjoriy qiladi: BUline
amoCRM · Analitika

Savdo qayerda toʻxtayotgani — raqamlarda

amoCRM har bir bosqich oʻtishini, qoʻngʻiroq va xabarni yozib boradi. Shu maʼlumotdan tayyor hisobotlar quriladi: konversiya, bitim davomiyligi, menejerlar natijasi, reja bajarilishi va savdo prognozi.

Savdo tahliliKonversiyaMaqsadlarIsh stoli
amoCRM ish stoli: vazifalar, muvaffaqiyatli bitimlar, qoʻngʻiroqlar va manbalar vidjetlari
Hisobotlar

Tayyor hisobotlar va ular nimani koʻrsatadi

Barchasi «Analitika» boʻlimida. Filtrlar: davr, menejer, voronka, teglar.

Savdo tahlili

Bosqichlar oʻrtasidagi oʻtishlar, yoʻqotilgan bitimlar, konversiya foizi, har bir bosqichdagi oʻrtacha vaqt va prognoz.

Umumiy hisobot

Yaratilgan va yutilgan bitimlar grafigi, bosqichlar va menejerlar kesimida summa, xaridlar, kontaktlar va vazifalar.

Xodimlar hisoboti

Har bir menejer: ishdagi, yangi, yoʻqotilgan va muvaffaqiyatli bitimlar, vazifalar, qoʻngʻiroqlar, xatlar.

Maqsadlar

Oy, chorak yoki yil uchun menejer yoki guruhga summa va bitimlar soni boʻyicha reja. Yashil — reja bajarilmoqda, qizil — orqada.

Qoʻngʻiroqlar

Kiruvchi va chiquvchi qoʻngʻiroqlar soni, davomiyligi, menejerlar oʻrtacha qiymat bilan taqqoslangan.

Voqealar roʻyxati

Tizimdagi har bir oʻzgarish: kim, qachon, nima edi va nima boʻldi. Excel jadvali kabi filtrlanadi.

Konversiya

Savdo tahlili qanday oʻqiladi

Birinchi grafik bitimlar oqimini koʻrsatadi: yuqoridagi raqam — bosqichdagi bitimlar, strelka — keyingi bosqichga oʻtganlar, pastdagi raqam — shu bosqichda yoʻqotilganlar. Ikkinchi grafik — konversiya: birinchi bosqich 100 deb olinadi, keyingilar undan foizda. Masalan, «Smeta yuborildi» dan «Shartnoma» ga 40 foiz oʻtsa, muammo smeta yoki undan keyingi qoʻngʻiroqda. Shu yerda bitimlarning bosqichda oʻrtacha qancha turishi va yangi arizalarni qayta ishlash vaqti ham koʻrinadi.

  • Bitimlar soni yoki summasi boʻyicha koʻrish
  • Faol, yopilgan yoki barcha bitimlar
  • Yangi arizalarni qabul qilishning oʻrtacha vaqti
  • Tarix asosida avtomatik prognoz
—
—
—
Ish stoli

Rahbar ekrani — oʻzingiz yigʻasiz

Ish stoli — vidjetlar paneli. Standart vidjetlar: bitimlar harakati, manbalar, prognoz, maqsadlar, xabarlar va suhbatlar, javob vaqti, NPS, tizimdan foydalanish. Har qanday filtrdan oʻz vidjetingizni yaratish mumkin: son, diagramma, roʻyxat yoki vaqt grafigi. Masalan: «Bugun vazifasiz qolgan bitimlar» yoki «Instagram dan bu haftadagi arizalar».

  • Davr: bugun, hafta, oy yoki erkin
  • Menejer yoki boʻlim boʻyicha filtr
  • Oldingi davr bilan solishtirish
  • Vidjetlarni sichqoncha bilan joylashtirish
Telegram dagi amoCRM muntazam hisoboti va asosiy koʻrsatkichlar kartalari
Menejer nazorati

Rahbar har kuni nimani tekshiradi

Tizim maʼlumotni oʻzi yigʻadi. Rahbarning vazifasi — 10 daqiqada oʻqish va chora koʻrish.

Ertalab

  • Vazifasiz bitimlar soni
  • Kechikkan vazifalar
  • Javobsiz qolgan suhbatlar
  • Kecha qabul qilinmagan arizalar

Hafta oxirida

  • Bosqichlar konversiyasi
  • Yoʻqotish sabablari
  • Menejerlar reja bajarilishi
  • Manbalar boʻyicha arizalar

Avtomatik signal

  • «Eʼtibor talab qiluvchi bitimlar» filtri
  • Past NPS baholari boʻyicha xabar
  • Telegram ga kunlik hisobot
  • Ish vaqti hisobi («Operatsion kun»)
Muntazam hisobot va ish vaqti

Hisobot Telegram ga oʻzi keladi

Har bir foydalanuvchi profilida muntazam hisobotni yoqadi: 10 tagacha koʻrsatkich, ish stoli vidjetlari, kunlik, haftalik yoki oylik jadval. Hisobot bildirishnomalar markaziga, pochtaga yoki Telegram botiga keladi. Katta boʻlimlar uchun «Operatsion kun» funksiyasi bor: xodim ish kunini ochadi va yopadi, tizim kartochkalar, qoʻngʻiroqlar va yozishmalarga sarflangan vaqtni hisoblaydi.

  • Hisobot: bugungi, kechagi, oʻtgan hafta yoki oy
  • Qabul qiluvchilarni nusxada koʻrsatish
  • Ish vaqti tabeli va tanaffuslar
  • Kartochkadagi mehnat sarfi taymeri
—
—
—
Cheklovlar

Hisobot toʻgʻri boʻlishi uchun

Maʼlumot sifati

  • Menejer bitimni bosqichlardan sakratib oʻtkazsa, konversiya buziladi
  • Qoʻngʻiroq kartochkaga bogʻlanmasa, hisobotga kirmaydi
  • Yoʻqotish sababi majburiy maydon boʻlishi kerak

Hisobot chegarasi

  • Maqsadlar faqat muvaffaqiyatli bitimlarni hisoblaydi
  • Prognoz yetarli tarix toʻplangandan keyin chiqadi
  • Murakkab BI hisobotlar uchun tashqi vositalarga eksport kerak boʻladi

Hisobotni AI ham tushuntiradi

Amma AI yordamchisi savdo koʻrsatkichlarini dialog shaklida tahlil qiladi va eʼtibor talab qiluvchi bitimlarni ajratadi.

amoAI imkoniyatlari
Savol-javob

Koʻp beriladigan savollar

Hisobotlar qancha vaqtda maʼno bera boshlaydi?

Konversiya va menejerlar hisoboti birinchi haftadan ishlaydi. Prognoz va bosqichlardagi oʻrtacha vaqt uchun bir necha hafta tarix toʻplanishi kerak.

Reklama manbalari boʻyicha hisobot bormi?

Ha. Bitim manbasi va UTM teglari kartochkaning «Statistika» boʻlimiga yoziladi, ish stolida manbalar diagrammasi bor. Reklama xarajati bilan solishtirish uchun tashqi analitika ulanadi.

Maʼlumotni Excel ga chiqarsa boʻladimi?

Ha, bitimlar, kontaktlar va roʻyxatlar eksport qilinadi. Eksport huquqini faqat kerakli xodimlarga berishni tavsiya qilamiz.

Bepul diagnostika

Arizalaringiz qayerda yoʻqolayotganini topamiz

Savdo boʻlimingizni koʻrib chiqamiz va amoCRM voronkasining birinchi loyihasini taklif qilamiz.