MoySklad
Savdo
Chakana savdoUlgurji savdoOnlayn savdoOmbor va ishlab chiqarish
Ombor hisobiXaridlarIshlab chiqarishBoshqaruv
CRMMoliyaAnalitikaHujjatlar va ssenariylarTexnologiya
Integratsiyalar va APIMobil ilovalarXavfsizlikOʻzbekiston
Oʻzbekiston uchunBUline bilan
BUline bilan joriy qilishOdoo
amoCRM
Savdo va avtomatlashtirish
Savdo voronkasiDigital PipelineSalesbotTakroriy xaridorlarAloqa kanallari
Chatlar va messenjerlarTelefoniyaNazorat va AI
Analitika va nazoratamoAI va AI agentMobil ilovaIntegratsiyalar
Integratsiyalar va APIBUline bilan
amoCRM joriy qilishTizimlashtirish
Marketing
Strategiya va kontent
Strategiya va rejaKontent va SMMReklama kanallari
Google AdsYandex DirectTelegram reklamaInstagram va FacebookMarketpleyslarOrganik oʻsish
SEOOʻlchov va analitika
Analitika va KPIAI agentlar
Savdo va mijozlar
Savdo yordamchisiCRM agentiBron agentiOperatsiyalar
Hujjatlarni qayta ishlashOdoo AIQoʻngʻiroqlar tahliliIchki ish
Bilimlar bazasiAI-OfisTamoyillar
Xavfsizlik va cheklovlarJoriy qilishBUline
MoySklad
Продажи
Розничная торговляОптовая торговляОнлайн-торговляСклад и производство
Складской учётЗакупкиПроизводствоУправление
CRMФинансыАналитикаДокументы и сценарииТехнологии
Интеграции и APIМобильные приложенияБезопасностьУзбекистан
Для УзбекистанаС BUline
Внедрение с BUlineOdoo
amoCRM
Продажи и автоматизация
Воронка продажDigital PipelineSalesbotПовторные покупателиКаналы связи
Чаты и мессенджерыТелефонияКонтроль и AI
Аналитика и контрольamoAI и AI-агентМобильное приложениеИнтеграции
Интеграции и APIС BUline
Внедрение amoCRMСистематизация
Маркетинг
Стратегия и контент
Стратегия и планКонтент и SMMРекламные каналы
Google AdsYandex DirectРеклама в TelegramInstagram и FacebookМаркетплейсыОрганический рост
SEOИзмерение и аналитика
Аналитика и KPIAI-агенты
Продажи и клиенты
Ассистент продажCRM-агентАгент бронированияОперации
Обработка документовOdoo AIАнализ звонковВнутренняя работа
База знанийAI-OfisПринципы
Безопасность и ограниченияВнедрениеMoySklad
Sales
RetailWholesaleOnline salesInventory and manufacturing
Inventory managementPurchasesProductionManagement
CRMFinanceAnalyticsDocuments and scenariosTechnology
Integrations and APIMobile appsSecurityUzbekistan
For UzbekistanWith BUline
Implementation with BUlineOdoo
amoCRM
Sales and automation
Sales pipelineDigital PipelineSalesbotRepeat customersCommunication channels
Chats and messengersTelephonyControl and AI
Analytics and controlamoAI and AI agentMobile appIntegrations
Integrations and APIWith BUline
amoCRM implementationSystematization
Marketing
Strategy and content
Strategy and planContent and SMMAd channels
Google AdsYandex DirectTelegram adsInstagram and FacebookMarketplacesOrganic growth
SEOMeasurement and analytics
Analytics and KPIsAI agents
Sales and customers
Sales assistantCRM agentBooking agentOperations
Document processingOdoo AICall analyticsInternal work
Knowledge baseAI-OfisPrinciples
Security and limitationsImplementationHar bir bitim qaysi bosqichda — bir qarashda
Voronka — savdo jarayonining bosqichlarga boʻlingan xaritasi. amoCRM da bitimlar ustunlar boʻylab suriladi, tizim esa har bir bosqichdagi summa, muddat va konversiyani hisoblaydi.
Voronka — ustunlar, bitim — kartochka
Voronka ekrani kanban koʻrinishida: har bir ustun — savdo bosqichi, har bir kartochka — bitim. Ustun tepasida bitimlar soni va umumiy summa turadi. Menejer kartochkani sichqoncha bilan keyingi bosqichga suradi, tizim esa oʻtish vaqtini yozib boradi. Har bir voronka ikki yakuniy bosqich bilan tugaydi: «Muvaffaqiyatli amalga oshirildi» va «Yopildi, amalga oshmadi». Ularni oʻchirib boʻlmaydi, faqat nomini oʻzgartirish mumkin.
- Kanban va roʻyxat koʻrinishi — bir tugma bilan almashadi
- Bosqich nomi va rangi erkin sozlanadi
- Bosqichga izoh yozish mumkin — yangi menejer qachon bitimni surishni biladi
- Karta koʻrinishida 7 tagacha maydon chiqariladi
Mebel buyurtmasi: Instagram dan shartnomagacha
Toshkentdagi buyurtma mebel ishlab chiqaruvchisi uchun namunaviy voronka. Bosqich nomlari natijani bildiradi, jarayonni emas.
Instagram Direct dagi xabar «Yangi arizalar» ga tushadi. Menejer uni qabul qiladi yoki mavjud bitimga bogʻlaydi.
Mebel turi, xona oʻlchami, manzil va muddat toʻldirilmasa, bitim keyingi bosqichga oʻtmaydi.
Oʻlchovchiga sana va manzil bilan vazifa qoʻyiladi. Telefon ilovasida eslatma keladi.
Smeta PDF holatida Telegram orqali yuboriladi. Mijoz javob bermasa, 2 kundan keyin eslatma vazifasi chiqadi.
Bitim summasi va avans sanasi yoziladi. Shundan keyin buyurtma ishlab chiqarishga uzatiladi.
Bitim kartochkasida nima saqlanadi
Kartochka ikki qismdan iborat: chapda maʼlumotlar, oʻngda voqealar tasmasi.
Maydonlar
Roʻyxat, multiroʻyxat, matn, son, sana, bayroq, «Tugʻilgan kun». Maydonlarni guruhlarga ajratish mumkin.
Kontakt va kompaniya
Bitta bitimga bir nechta kontakt va kompaniya bogʻlanadi. Telefon va pochta takrorlanmaydi.
Voqealar tasmasi
Yozishmalar, qoʻngʻiroqlar, xatlar, izohlar, maydon oʻzgarishlari va vazifalar — xronologik tartibda.
Qidiruv tasmada
Uzun yozishmada kerakli soʻzni topish va voqealarni turi boʻyicha filtrlash mumkin.
Maydon huquqlari
Muhim maydonni maʼlum menejerlardan yashirish yoki faqat oʻqish uchun qoldirish mumkin.
Majburiy maydonlar
Muayyan bosqichga oʻtishdan oldin toʻldirilishi shart boʻlgan maydonlar belgilanadi.
Har bir bitimda keyingi qadam bor
Vazifa — muddat va masʼul bilan belgilangan keyingi harakat: qoʻngʻiroq, uchrashuv, xat. Voronkada har bir kartochkada rangli belgi turadi. Toʻq sariq — bitimda vazifa yoʻq. Qizil raqam — vazifa necha kun kechikkan. Yashil — vazifa bugunga. Voronka tepasidagi panel «vazifasiz bitimlar» va «kechikkan vazifalar» sonini koʻrsatadi, bosilganda shu bitimlar filtrlanadi.
- Muddat tugmalari: 15 daqiqa, 1 soat, bugun, ertaga, hafta oxiri
- Vazifa natijasi yoziladi va hisobotga kiradi
- Eslatma odatda muddatdan 5 daqiqa oldin keladi
- Vazifani bitimda yarating — kontaktdagi vazifa bitim belgisida koʻrinmaydi
Voronkani sozlashda nimalar hal qilinadi
Bularni tizimga kirishdan oldin qogʻozda kelishib olish kerak.
Tuzilma
- Nechta voronka: yoʻnalish, filial yoki mahsulot boʻyicha
- Bosqichlar soni — odatda 5–8 ta
- «Yangi arizalar» bosqichi yoqiladimi
- Yoʻqotish sabablari roʻyxati
Maʼlumot
- Qaysi maydonlar majburiy va qaysi bosqichda
- Arizaning manbasi qanday belgilanadi
- Teglar: shahar, mahsulot, kanal
- Dublikat nazorati: telefon yoki pochta boʻyicha
Huquqlar
- Menejer faqat oʻz bitimlarini koʻradimi
- Guruh rahbari guruh bitimlarini koʻradi
- Eksport kimga ruxsat etiladi
- Bosqich boʻyicha cheklov: yopiq bitimlarni kim oʻzgartiradi
Voronkaga avtomatik amallar qoʻshing
Bosqichga oʻtganda vazifa qoʻyish, xabar yuborish yoki bitimni boshqa voronkaga oʻtkazish — Digital Pipeline orqali sozlanadi.
Bilish kerak boʻlgan nuanslar
Voronka darajasida
- Yakuniy ikki bosqichni oʻchirib boʻlmaydi
- Voronkani oʻchirishdan oldin undagi barcha bitimlar, yopilganlari ham, koʻchirilishi kerak
- Oʻchirilgan voronka tiklanmaydi — oʻrniga arxivlash mumkin
Ish tartibida
- Bosqichlar haddan tashqari koʻp boʻlsa, menejer ularni oʻtkazib yuboradi
- Bosqich nomi natija boʻlishi kerak: «Smeta yuborildi», «Avans olindi»
- Vazifasiz bitim — yoʻqolayotgan bitim
Koʻp beriladigan savollar
Nechta voronka ochish kerak?
Savdo jarayoni turlicha boʻlgan har bir yoʻnalishga bitta voronka. Masalan, chakana va ulgurji savdo yoki xizmat va servis. Faqat mahsulot turi farq qilsa, teg yoki maydon yetarli.
Menejer bitimni bosqichdan sakratib oʻtkazsa nima boʻladi?
Tizim bunga ruxsat beradi, lekin hisobotda konversiya buziladi. Shuning uchun bosqichga majburiy maydonlar qoʻyamiz va rahbar ertalab bunday bitimlarni tekshiradi.
Excel dagi eski mijozlarni voronkaga koʻchirsa boʻladimi?
Ha, import orqali. Avval ustunlarni amoCRM maydonlariga moslaymiz va dublikatlarni tozalaymiz.
Bogʻliq boʻlimlar
Arizalaringiz qayerda yoʻqolayotganini topamiz
Savdo boʻlimingizni koʻrib chiqamiz va amoCRM voronkasining birinchi loyihasini taklif qilamiz.