MoySklad
Odoo
amoCRM
Tizimlashtirish
Marketing
AI agentlar
BUline
MoySklad
Odoo
amoCRM
Систематизация
Маркетинг
Маркетинг: обзор
Стратегия и контент
Стратегия и планКонтент и SMM
Рекламные каналы
Google AdsYandex DirectРеклама в TelegramInstagram и FacebookМаркетплейсы
Органический рост
SEO
Измерение и аналитика
Аналитика и KPI
AI-агенты
BUline
Bosh sahifa/Marketing/Analitika va KPI
Marketing · Oʻlchov · Analitika

Reklamadan sotuvgacha — bitta zanjir, bitta hisobot

Analitika bosishlarni emas, pulga aylangan natijani koʻrsatishi kerak. Biz GA4, Yandex Metrika, CRM va ERP ni bitta zanjirga ulaymiz.

GA4Yandex MetrikaUTMamoCRMOdooKPI
Toʻliq analitika

Lid manbasidan ombordagi qoldiqqacha

Toʻliq (end-to-end) analitika — har bir sotuvni uni keltirgan reklama kanali va kampaniyaga bogʻlash.

01Bosishreklama

Havolada UTM belgilari va reklama tizimi identifikatori (GCLID, Yandex belgilari).

02Tashrifsayt

GA4 va Metrika tashrifni yozadi. Formada yashirin maydonlar UTM va mijoz identifikatorini saqlaydi.

03LidCRM

Forma, qoʻngʻiroq, Telegram yoki Instagram murojaati amoCRM yoki Odoo da bitim sifatida ochiladi, manba maydonlari toʻldiriladi.

04Bitimsotuv boʻlimi

Bosqichlar: sifatli lid, uchrashuv, taklif, yutilgan yoki yoʻqotilgan va sababi.

05SotuvERP

Odoo yoki MoySklad da hisob-faktura, tushum va yalpi foyda. Ombordan chiqim qoldiqni yangilaydi.

06Qaytarishreklama tizimlari

Sifatli lid va sotuv hodisalari Google Ads, Metrika va Meta ga qaytariladi. Hisobot paneli yangilanadi.

Vositalar

Har bir vosita oʻz vazifasini bajaradi

Bir xil maʼlumot turli tizimlarda biroz farq qiladi. Shuning uchun har bir koʻrsatkich uchun «haqiqat manbai» oldindan belgilanadi.

Google Analytics 4

Hodisalarga asoslangan analitika.

  • Asosiy hodisalar (key events) sozlash
  • Google Ads bilan bogʻlash
  • Maʼlumot saqlash muddatini uzaytirish
  • Kanal guruhlari va UTM hisobotlari

Yandex Metrika

Direct uchun asosiy oʻlchov vositasi.

  • Maqsadlar va JavaScript hodisalari
  • Vebvizor: tashriflar yozuvi
  • Direct bilan bogʻlash
  • Oflayn konversiyalarni yuklash

CRM va ERP

Lid, bitim va sotuv uchun haqiqat manbai.

  • amoCRM: manba maydonlari, bosqichlar
  • Odoo: sotuv, tushum, marja
  • MoySklad: buyurtma va qoldiq
  • Hisobot paneli uchun yagona jadval
UTM qoidalari

UTM belgilari: bitta qoida, barcha kanal uchun

UTM — havolaga qoʻshiladigan belgilar, ular tashrif qayerdan kelganini koʻrsatadi. Yozish qoidasi kompaniya boʻyicha bitta boʻlishi kerak: kichik lotin harflari, boʻsh joysiz.

ParametrNimani bildiradiMisol
utm_sourceManba — platformagoogle, yandex, telegram, instagram
utm_mediumTrafik turicpc, cpm, post, bio, email
utm_campaignKampaniya nomixizmat-a_qidiruv_uz
utm_contentEʼlon yoki kreativreels_muammo_v2
utm_termKalit soʻz yoki kanal{keyword} yoki kanal nomi
KPI taʼriflari

Hisobotdagi asosiy koʻrsatkichlar

Har bir koʻrsatkich bir xil formula bilan hisoblanadi. Formula oʻzgarsa, hisobotda belgilanadi.

KoʻrsatkichTaʼrifFormula
CTREʼlonni koʻrganlardan bosganlar ulushiBosishlar ÷ koʻrsatishlar
CRKonversiya: keyingi bosqichga oʻtganlar ulushiLidlar ÷ tashriflar (yoki sotuvlar ÷ lidlar)
CPLBitta lidga ketgan reklama xarajatiReklama xarajati ÷ lidlar soni
CACBitta yangi mijozni jalb qilish xarajati(Marketing + sotuv xarajatlari) ÷ yangi mijozlar
ROASReklamaga sarflangan har bir birlikka tushumTushum ÷ reklama xarajati
ROMIMarketing investitsiyasining qaytimi(Marketing keltirgan yalpi foyda − marketing xarajati) ÷ marketing xarajati
LTVMijozning butun hamkorlik davridagi yalpi foydasiOʻrtacha chek × xaridlar soni × yalpi foyda ulushi
LTV / CACMijoz jalb qilish oʻzini oqlaydimiLTV ÷ CAC
Haftalik hisobot

Rahbar har hafta nimani koʻradi

Hisobot bitta sahifada boʻladi va qaror qabul qilishga yordam beradi.

Raqamlar

  • Kanal boʻyicha xarajat, lidlar, CPL
  • Sifatli lidlar ulushi va sotuvlar
  • CAC va ROMI joriy oy boʻyicha
  • Reja bilan farq

Xulosalar

  • Nima yaxshi ishladi va nima uchun
  • Nima toʻxtatildi
  • Keyingi hafta testlari
  • Sotuv boʻlimiga lid sifati boʻyicha fikr
Qoʻngʻiroqlar va messenjerlar

Saytdan tashqaridagi murojaatlarni ham hisobga olish

Oʻzbekistonda koʻp mijoz forma toʻldirmaydi: qoʻngʻiroq qiladi yoki Telegramga yozadi. Bu murojaatlar hisobga olinmasa, analitika natijaning faqat bir qismini koʻrsatadi. Biz qoʻngʻiroqlar, Telegram va Instagram murojaatlarini ham manbasi bilan CRM ga tushiramiz.

  • IP-telefoniya qoʻngʻiroqlari CRM da avtomatik bitim
  • Kanal yoki kampaniya uchun alohida raqam yoki bot havolasi
  • Menejer manbani qoʻlda tanlaydigan majburiy maydon
  • Har oy aniqlanmagan manbali lidlar ulushini nazorat qilish
—
—
—
Tez-tez uchraydigan xatolar

Analitikada koʻp uchraydigan muammolar

Bu xatolar notoʻgʻri kanalni oʻchirib, ishlamaydiganini kengaytirishga olib keladi.

Maʼlumot yigʻish

  • UTM har kim oʻzicha yozadi
  • Qoʻngʻiroq va messenjer murojaatlari hisobga olinmaydi
  • Bitta lid CRM da ikki marta

Talqin

  • Faqat oxirgi bosishga qarab xulosa
  • Lid soni boʻyicha baholash, sotuv emas
  • CRM va reklama kabinetidagi raqamlar solishtirilmaydi

«Oʻlchanmagan kanal — boshqarilmaydigan xarajat. Avval kuzatuv, keyin byudjet.»

BUline Digital ish tamoyili

Analitika strategiyaning poydevori

Toʻgʻri oʻlchangan maʼlumot asosida byudjet modeli va 12 oylik reja tuziladi.

Strategiya va reja
Savol-javob

Koʻp beriladigan savollar

Bizda amoCRM bor, lekin manba yozilmaydi. Nimadan boshlash kerak?

Formalarga yashirin UTM maydonlarini qoʻshish, CRM da manba maydonlarini yaratish va qoʻngʻiroq hamda messenjer murojaatlarini ulashdan. Bu odatda birinchi bosqich ishlari.

GA4 va CRM dagi lidlar soni nega farq qiladi?

Brauzer cheklovlari, takroriy yuborishlar va telefon orqali kelgan murojaatlar tufayli. Shuning uchun lid va sotuv uchun haqiqat manbai — CRM, sayt xulqi uchun — GA4 va Metrika.

Hisobot qanday shaklda boʻladi?

Bitta sahifali haftalik hisobot va kanal boʻyicha batafsil jadval. Maʼlumotlar CRM va reklama kabinetlaridan olinadi, koʻrsatkichlar bir xil formula bilan hisoblanadi.

Bepul diagnostika

Marketingingiz qancha sotuv berayotganini koʻraylik

Reklama kabinetlari, sayt va CRM ni tekshirib, oʻsish nuqtalarini aniq roʻyxat bilan koʻrsatamiz.