Цена по группе клиентов, заказ агента, комплектация по партиям, доставка, электронный документ и контроль задолженности ведутся в одной базе. Некоторые участки, например маршрут агента и обязательный лимит задолженности, могут потребовать работы сверх стандарта — мы пишем об этом прямо.

Бесплатная диагностика Odoo: обзор

Группы клиентовПрайс-листыПартияКонтроль задолженностиЭлектронный документ

Проблемы

Типичные трудности дистрибьютора

Клиентов много, у каждого свои условия, товар оборачивается быстро. Если всё ведётся в Excel и Telegram, ошибки проявляются в конце месяца.

Клиент и цена

Цена и условия для каждого клиента хранятся в Excel или в переписке
Договорённости о скидках не упорядочены, неясно, кто что пообещал
Агент называет устаревшую цену

Агент и доставка

Заказы приходят по телефону, в Telegram или на бумаге
График доставки каждый день составляется вручную
Частичные поставки и возвраты теряются в учёте

Задолженность и документы

Срок задолженности никто не контролирует
Счёт-фактура и накладная переписываются заново в двух местах
О партии и сроке годности узнают поздно

В Odoo

Какое приложение решает какую задачу

Базовый набор для дистрибьютора. Какие приложения нужны, определяется на диагностике.

Продажи

Коммерческое предложение, заказ, прайс-лист, комиссия агента, политика выставления счетов.

CRM

Работа с клиентами: этапы, следующие действия, представление по командам.

Склад

Партии, резерв, комплектация, доставка, отложенный заказ (backorder), возвраты.

Штрихкод (Barcode)

Приёмка, комплектация и подсчёт со сканером. Входит в Enterprise.

Срок годности

Срок по партии, предупреждения и выдача товара с ближайшим сроком первым (FEFO).

Закупки

Правило минимального остатка, условия поставщика, прямая поставка (dropshipping).

Бухгалтерия

Счета клиентов, условия оплаты, кредит-нота, сверка с банком, задолженность.

B2B-портал

Закрытый каталог, вход по приглашению, оплата по счёту, повторный заказ.

Касса на складе

Клиент, который приезжает на склад и платит на месте: заказ закрывается на кассе полностью или авансом.

Процесс

От заказа до закрытия долга

Каждый этап оставляет свой документ, поэтому продажи, склад и бухгалтер смотрят на один и тот же номер.

01Заказ

Запрос вносится в коммерческое предложение агентом, менеджером или через B2B-портал. После подтверждения предложение становится заказом на продажу.

02Цена и условия

Прайс-лист и условия оплаты из карточки клиента подставляются в предложение автоматически. При необходимости менеджер их меняет.

03Резерв

При подтверждении заказа товар резервируется. Если не хватает, готовится запрос на закупку.

04Комплектация

Заказы комплектуются группами (batch, wave или cluster). Товар со сроком годности выдаётся по FEFO из ближайшей партии.

05Выполнение

Доставки выстраиваются по порядку на карте (Odoo 19). Если поставлено не всё, на остаток открывается отложенный заказ.

06Документы

Счёт-фактура выписывается по заказу или по поставленному количеству. Оформляются электронная счёт-фактура и накладная.

07Оплата и задолженность

По условию оплаты назначается срок, платёж сверяется с банковской записью, задолженность клиента видна.

08Возврат и отчётность

Возврат оформляется кредит-нотой. Руководитель видит продажи и задолженность в разрезе клиента, агента и группы продуктов.

Гипотетический пример

Магазин заказал 50 коробок, на складе 40

Пример условный. Когда выписывается счёт-фактура, определяет политика, и это решение влияет и на учёт задолженности. Политика задаётся в карточке товара и автоматически применяется только к новым товарам.

По политике «Поставленное количество» счёт-фактура выписывается на 40 коробок; когда будут поставлены оставшиеся 10 коробок, выписывается вторая счёт-фактура
По политике «По заказанному количеству» счёт-фактура на 50 коробок выписывается сразу
В зависимости от значения «Create Backorder» в типе операции на оставшиеся 10 коробок открывается отдельный документ или выводится запрос
Дистрибьютору, который поставляет партиями, обычно удобнее первая политика; это решение подтверждается на диагностике
В существующих товарах политика меняется вручную, иначе на одном складе будут два разных порядка

—

Группы клиентов и прайс-листы

Правило цены: на что, сколько и когда

Прайс-лист Odoo заменяет цену из карточки товара правилами. Цифр в тексте нет, потому что здесь описан только механизм.

Из чего состоит правило

На что: конкретный товар, категория товара или всё
Сколько: процентная скидка, формула или фиксированная цена
Когда: минимальное количество, период действия, тип упаковки

Какое правило сработает

Побеждает более точное правило: от варианта товара до «всех товаров»
При равной точности побеждает правило с большим минимальным количеством
Затем порядок категорий, затем дата создания: побеждает более новое правило

Контроль

По документации, прайс-лист предлагает цену; в заказе на продажу её можно изменить вручную
Кто может менять цену, ограничиваем ролями и правилами согласования
В Odoo 20 отчёт по прайс-листам группируется по категориям и фильтруется по конкретной дате

Честные границы

Что есть в стандартном Odoo и что добавляем мы

Большая часть торговой цепочки есть в готовых приложениях. Маршрут визитов агента, обязательный лимит задолженности и электронные документы — отдельная работа. Данные приведены по документации Odoo 20; если в вашей версии есть отличия, проверим их на диагностике.

Задача	В стандартном Odoo	Дополнительная работа (BUline)
Группы клиентов и прайс-листы	Есть: правила, минимальное количество, период, тип упаковки, прайс-лист в карточке клиента	Сборка структуры групп клиентов и таблицы правил
Когда выписывается счёт-фактура	Есть: политика по заказанному или по поставленному количеству	Выбор политики по группам продуктов
Заказ агента	Есть: коммерческое предложение, команды продаж, CRM. Мобильное приложение (Android, iOS) входит в Enterprise	Порядок внесения запросов, пришедших через Telegram
Маршрут визитов агента	В документации как отдельное приложение не подтверждён	Studio, отчёт или специальный модуль — оценивается
Комиссия агента	Есть: планы комиссий. В Odoo 20 комиссия считается и от оплаченной суммы	Ваши правила комиссий
Контроль задолженности	Есть: счёт клиента, условие оплаты, кредит-нота. Кредитный лимит на кассе только предупреждает	Сделать срок и лимит обязательными: правило согласования, оценивается
Партия и срок годности	Есть: лот, четыре даты, FEFO	Настройка товарных групп со сроком годности
Способы комплектации	Есть: batch, wave, cluster	Настройка под карту склада
Выполнение	Есть: упорядочивание доставок на карте (Odoo 19), CMR для международных грузов (Odoo 20)	Связка с внутренним курьерским приложением — оценивается
Электронная счёт-фактура	В документации локализации не упомянуто. В Apps Store есть сторонние модули	Протестировать модуль или подключить через API оператора
Накладная, объединённый документ	В документации локализации не упомянуто	Оценивается; сначала выясняются возможности оператора

Требования Узбекистана

Местные требования для оптовой торговли

Нижеследующее проверено по официальным источникам. То, что относится к вашему виду деятельности, мы письменно фиксируем списком на диагностике.

Электронная счёт-фактура

Электронная счёт-фактура обязательна для всех хозяйствующих субъектов с 1 января 2020 года (постановление №522)
Документ отправляет продавец с электронной цифровой подписью (ЭЦП), покупатель подтверждает или отклоняет его, затем прикрепляется QR-код
Продажа за наличные с кассовым чеком, экспорт и импорт под этот порядок не подпадают
С 1 января 2026 года каждая электронная счёт-фактура получает уровень риска (постановление №830). НДС по счёту-фактуре с высоким риском принимается к зачёту у покупателя только после полной уплаты в бюджет
Электронная счёт-фактура и Odoo

Накладная

С 19 марта 2025 года, если товар продаётся одновременно с отгрузкой, счёт-фактуру можно объединить с электронной накладной (постановление №168)
Если товар забирают без транспорта или он не продаётся в момент отгрузки, объединить документы нельзя
В объединённом документе подтверждение покупателя даётся по завершении доставки
Объединение счёта-фактуры и накладной

Код и маркировка

В счёте-фактуре и чеке указывается код ИКПУ (МХИК — единый классификатор товаров и услуг); если первые 11 цифр кода не соответствуют базовому коду, предусмотрен штраф (постановление №263)
Группы с маркировкой: табак, алкоголь, пиво, бытовая техника, лекарственные средства, вода и прохладительные напитки
С 1 июля 2026 года в электронной счёт-фактуре автоматически проверяются разрешительный документ, регистрация в системе маркировки Asl Belgisi и коды
Оптовая продажа цифровых маркированных товаров осуществляется только безналично, через банковские счета (Постановление Президента ПП-190 от 23 мая 2025 года); Налоговый комитет повторно напомнил об этом 21 октября 2026 года
Как работает ИКПУ (МХИК)

Задолженность и налоги

Продажа в долг и в рассрочку регулируется статьями 421 и 422 Гражданского кодекса
Для крупной задолженности срок, сумма и порядок оплаты фиксируются в письменном соглашении (рекомендация)
Ставка НДС — 12 процентов; в официальной узбекской локализации Odoo то же самое
Субъекты, у которых основной вид деятельности — торговля, общественное питание или оказание услуг, могут добровольно выбрать упрощённый порядок НДС с 1 июня 2026 года по 1 января 2030 года (Указ Президента УП-100 от 26 мая 2026 года): НДС 6% на весь оборот, налог на прибыль 0%, НДС, уплаченный при закупке, к зачёту не принимается. Предприятия с долей государства 50% и выше, а также крупные налогоплательщики выбрать его не могут. В узбекском пакете Odoo готовый налог для 6% не упоминается; применимость подтверждает бухгалтер

Интеграции

Сервисы, подключаемые к системе дистрибьютора

Каждое подключение оценивается и выполняется отдельно. Мы не обещаем, что «готовый коннектор есть».

Электронный документ

Оператор электронных счетов-фактур и его API
Накладная и объединённый документ
Порядок использования ключа электронной подписи

Агент и доставка

Заказы, пришедшие через Telegram
Мобильное приложение для агентов (Enterprise)
Курьерские и транспортные приложения

Банк и платежи

Загрузка банковских выписок и сверка
Онлайн-оплата B2B: Click и Payme оцениваются отдельно
Перенос данных из прежней системы (Excel, 1С, MoySklad)

Для руководителя

Что видит руководитель

Отчёты не переносятся в отдельную таблицу — они формируются из документов в той же базе.

Продажи

Продажи в разрезе клиента, агента и товарной группы
Отчёт по прайс-листам
Результаты по комиссиям

Задолженность

Статус оплаты счетов-фактур клиентов
Просроченные по условиям оплаты
Кредит-ноты

Склад и доставка

Остатки, партии с близким и истёкшим сроком
Неисполненные заказы
Статус доставки

Метод BUline

Как мы внедряем Odoo у дистрибьютора

Этапы соответствуют общему методу BUline. Срок письменно согласовывается после диагностики. Порядок внедрения →

01Диагностика1–2 недели

Изучаются группы клиентов, правила цен и условий, работа агентов, склад, контроль задолженности и документооборот. Результат: карта бизнес-требований (BRD).

02Архитектура1–3 недели

Утверждаются структура прайс-листов, политика выставления счетов, роли, правила согласования и путь электронных документов.

03Спринты8–16 недель

Сначала один полный проход с одной группой клиентов и одним складом, затем остальное и интеграции.

04Обучение

Агенты, менеджеры, кладовщики и бухгалтеры обучаются по ролям. Выдаются инструкции и видеоуроки.

05Сопровождение30 дней + постоянно

Усиленная поддержка, затем добавление новых групп клиентов и отчётов.

Подготовка

Что подготовить перед началом

Этот список ускоряет диагностику. Начать можно и без полного комплекта.

Клиент и цена

Список клиентов и их группы
Действующие прайс-листы и правила скидок
Условия оплаты и открытая задолженность

Склад и товар

Каталог, штрихкоды, коды ИКПУ (МХИК)
Группы со сроком годности и маркировкой
Остатки и карта склада

Процесс

Количество агентов и способ их работы
График доставки и курьеры
Оператор электронных документов и владельцы подписи

Ошибки

Частые ошибки и как их избежать

Ошибка	Последствие	Как предотвращаем
Открывать отдельный прайс-лист для каждого клиента	Правилами невозможно управлять	Список по группам клиентов, исключения — отдельным правилом
Выбрать политику выставления счетов один раз и забыть о ней	В старых товарах остаётся другой порядок	Проверять политику по группам товаров
Принять кредитное предупреждение на кассе за блокировку по долгу	Клиенту, превысившему лимит, всё равно продадут	Отдельное правило согласования для обязательной блокировки
Учитывать товар прямой поставки или консигнации как обычный	Расхождение в отчётах по остаткам и стоимости склада	Давать руководителю пояснение к отчёту
Оформлять электронную счёт-фактуру и отгрузку товара в разные дни	Документ и товар не совпадают	Один ответственный и один процесс

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Можно ли задать каждому клиенту отдельную цену и условия?

Да. Прайс-лист задаётся в карточке клиента и автоматически подставляется в коммерческое предложение. Правила задаются по товару, категории, минимальному количеству и периоду. Чтобы количеством прайс-листов можно было управлять, мы начинаем с разбивки клиентов на группы.

Ведут ли агенты маршрут визитов к клиентам в Odoo?

В официальной документации маршрут визитов как отдельное готовое приложение не подтверждён. Есть заказы, CRM и команды, а мобильное приложение для агентов входит в Enterprise. Маршрут оценивается на диагностике как дополнительная работа.

Можно ли сделать лимит задолженности обязательным?

По документации, кредитный лимит на кассе только предупреждает и не останавливает продажу. Чтобы привязать подтверждение заказа к лимиту, нужно правило согласования или специальное правило. Варианты проверяются на тестовой базе.

Есть ли в Odoo электронная счёт-фактура и накладная?

Официальная узбекская локализация Odoo (Fiscal Localization → «uz Uzbekistan») рассчитана на бухгалтерию: счета, налоги и отчёты. Связь с электронной счёт-фактурой в ней не упомянута. В Apps Store есть сторонние модули; мы тестируем их или подключаем через API оператора.

Работают ли партии и срок годности для FMCG?

Да. Товар отслеживается по партии (лот), срок задаётся четырьмя датами, а стратегия FEFO первой выдаёт партию с ближайшим сроком. Отслеживание добавляет работу на каждый товар, поэтому включаем его только для групп со сроком годности.

Odoo Online, Odoo.sh или собственный сервер?

Odoo Online несовместима со сторонними и специальными модулями. Если нужен модуль электронной счёт-фактуры или особые правила цен, выбирается Odoo.sh или собственный сервер. Типы хостинга →

Сколько стоит услуга и сколько времени она занимает?

Лицензия Odoo зависит от числа пользователей и приложений (условия — на odoo.com). Объём услуг BUline зависит от числа пользователей, складов, групп клиентов, кастомизации, интеграций, объёма данных и обучения. Точные затраты и сроки указываются в письменном предложении после бесплатной диагностики.

Источники

Источники данных

Odoo

Связанные разделы

ОтраслиПроизводство и агропереработкаOdoo для производственных отраслей ОтраслиРозничная торговля и e-commerceOdoo для магазинов, касс и онлайн-торговли ОтраслиОптовая торговля и дистрибуцияOdoo для оптовой торговли и дистрибьюторов ОтраслиГостиничный бизнес и общепитOdoo для ресторанов, кафе и гостиниц

Бесплатная диагностика

Вместе определим, с каких приложений Odoo начать

На диагностике разберём ваши процессы и скажем, где достаточно стандартного Odoo, а где нужна настройка, — со списком приложений, версией и этапами.

Оставить заявку Написать в Telegram ИЛИ ПОЗВОНИТЕ+998 77 275 36 15

Бесплатная диагностика

Savdo

Ombor va ishlab chiqarish

Boshqaruv

Texnologiya

Oʻzbekiston

BUline bilan

Ilovalar

Platforma

Oʻzbekiston uchun

BUline bilan

BUline xizmatlari

Savdo va avtomatlashtirish

Aloqa kanallari

Nazorat va AI

Integratsiyalar

BUline bilan

Asoslar

Yoʻnalishlar

Amaliyot

Strategiya va kontent

Reklama kanallari

Organik oʻsish

Oʻlchov va analitika

Savdo va mijozlar

Operatsiyalar

Ichki ish

Tamoyillar

Продажи

Склад и производство

Управление

Технологии

Узбекистан

С BUline

Приложения

Платформа

Для Узбекистана

С BUline

Услуги BUline

Продажи и автоматизация

Каналы связи

Контроль и AI

Интеграции

С BUline

Основы

Направления

Практика

Стратегия и контент

Рекламные каналы

Органический рост

Измерение и аналитика

Продажи и клиенты

Операции

Внутренняя работа

Принципы

Sales

Inventory and manufacturing

Management

Technology

Uzbekistan

With BUline

Apps

Platform

For Uzbekistan

With BUline

BUline services

Sales and automation

Communication channels

Control and AI

Integrations