MoySklad
Odoo
amoCRM
Tizimlashtirish
Marketing
AI agentlar
BUline
MoySklad
Odoo
amoCRM
Систематизация
Маркетинг
Маркетинг: обзор
Стратегия и контент
Стратегия и планКонтент и SMM
Рекламные каналы
Google AdsYandex DirectРеклама в TelegramInstagram и FacebookМаркетплейсы
Органический рост
SEO
Измерение и аналитика
Аналитика и KPI
AI-агенты
BUline
Blog · Marketing

UGC: mijoz kontentini reklamada ishlatish uchun qanday ruxsat va belgi kerak

Mijoz brend nomini belgilab surat joylashtirdi, brend esa uni reklamada ishlatmoqchi. Shu paytda reklama, tasvir, mualliflik va shaxsga doir maʼlumot qonunlari birdan ishga tushadi. Maqolada Oʻzbekiston qonunlarining matni va AQShdagi soxta sharhlar qoidasi oddiy tilda, yuridik maslahatsiz koʻrib chiqiladi.

20-oktabr, 2026Oʻqish: 8 daqiqaBUline tahririyati
Qisqacha

Mijoz surati yoki sharhini reklamada ishlatish bitta emas, bir necha rozilikni talab qilishi mumkin. Reklama qonuni jismoniy shaxsning ismi yoki tasviridan roziligisiz foydalanishni taqiqlaydi. Suratning muallifi alohida huquqqa ega, shaxsga doir maʼlumotlar qonuni esa rozilikni tasdiqlab boʻladigan har qanday shaklda olishga ruxsat beradi. Dori vositalari va ovqatga qoʻshiladigan qoʻshimchalar reklamasida minnatdorchilik bildirgan mijoz gapini ishlatish taqiqlangan.

Gipotetik holat. Toshkentdagi non ustaxonasining mijozi tort bilan oʻz selfisini joylashtirdi va ustaxonani belgiladi. Ustaxona egasi bu suratni sayt bosh sahifasiga va pullik reklamaga qoʻymoqchi. Savollar birin-ketin tugʻiladi: bu reklama hisoblanadimi, suratdagi odamning roziligi kerakmi, suratni kim olgan, bularning hammasi qaysi qonunga tegishli? Oʻzbekistonda bu savollarning har biriga boshqa qonun javob beradi.

Maqola lex.uz saytidagi matnlarga tayanadi: reklama qonuni, Fuqarolik kodeksi, mualliflik qonuni va shaxsga doir maʼlumotlar qonuni. Bu yuridik maslahat emas. Qayerda matn aniq gapirsa, shuni yozamiz, qayerda aytilmagan boʻlsa, tahririyat oʻqishi ekanini ochiq aytamiz.

Mijozning surati qachon reklamaga aylanadi

Reklama qonuni reklamani maxsus axborot deb taʼriflaydi: u har qanday reklama vositasida tarqatiladi va reklama obyektiga eʼtiborni jalb qilish, unga qiziqish uygʻotish yoki uni bozorda bevosita yoki bilvosita foyda olish uchun ilgari surishga moʻljallangan. Mijozning oʻz sahifasidagi shaxsiy posti bu taʼrifga tushmaydi. Brend uni oʻz sahifasida, saytida yoki pullik reklamada tarqatganda esa maqsad foyda olish boʻladi, shuning uchun bu tahririyat oʻqishiga koʻra reklama sanaladi.

Bundan uch narsa chiqadi. Birinchisi, internetdagi reklama ham reklamaning asosiy talablariga boʻysunadi, bu 31-moddada yozilgan. Ikkinchisi, reklama boshqa axborotdan ajratilishi kerak, 18-modda shuni talab qiladi, bu qoida alohida maqolada batafsil koʻrilgan. Uchinchisi, javobgarlik rollar boʻyicha boʻlinadi: reklama beruvchi tayyorlash uchun bergan axborot mazmuni uchun, tayyorlovchi tayyorlash qismi uchun, tarqatuvchi esa tarqatish vaqti, joyi va vositalari uchun javob beradi. Brend mijoz kontentini oʻz reklamasiga qoʻyganda odatda reklama beruvchi ham, tarqatuvchi ham boʻladi.

Ustaxona misolida bu shunday koʻrinadi. Ustaxona egasi reklama beruvchi, suratni videoga montaj qilgan dizayner tayyorlovchi, reklama chiqqan Instagram sahifasi yoki Telegram kanal esa tarqatuvchi. Agar egasi hammasini oʻzi qilsa, uch rol bir odamda jamlanadi va javobgarlik ham unga tushadi. Bu tahririyat oʻqishi, 49-modda rollarni alohida nomlaydi.

Uch xil huquq: tasvir, muallif va shaxsga doir maʼlumot

Mijozning surati bir vaqtda uch xil huquqqa tegishli boʻlishi mumkin. Ularning har biri boshqa qonunda turadi va boshqacha olinadi.

Tasvir va ism

Reklama qonunining 16-moddasi reklamada jismoniy shaxsning nomi yoki tasvirini uning roziligisiz ishlatishni taqiqlaydi. Fuqarolik kodeksining 99-moddasi tasvirga boʻlgan huquqni shaxsiy nomulkiy huquqlar qatoriga kiritadi va bu huquqlar tortib olinmasligini, oʻzga usulda boshqa shaxsga berilmasligini yozadi. Demak, rozilik tasvirdan foydalanishga ruxsat beradi, huquqning oʻzini brendga oʻtkazmaydi. Bu tahririyat oʻqishi. Vafot etgan kishining shaxsiy nomulkiy huquqlarini qonunda nazarda tutilgan hollarda uning vorislari ham amalga oshirishi mumkin.

Suratning muallifi

Fotografiya mualliflik qonuniga koʻra mualliflik huquqi obyektlari qatorida turadi. Huquq asar yaratilgan paytdan paydo boʻladi va roʻyxatdan oʻtish talab qilinmaydi. Muallif asardan foydalanishda mutlaq huquqqa ega, boshqalar esa uni faqat huquq egasi bilan tuzilgan shartnomaga binoan ishlatishi mumkin. Mulkiy huquqlarni boshqa shaxsga oʻtkazish ham mualliflik shartnomasi orqali amalga oshadi, bu shartnoma esa, qonunda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, yozma shaklda tuzilishi kerak.

Muallifning shaxsiy huquqlari ham bor: oʻzini muallif deb tan olinishi va asardan nomi bilan yoki nomsiz foydalanishga ruxsat berish huquqi. Oddiy qilib aytganda, mijoz selfini oʻzi olgan boʻlsa, tasvir egasi ham, muallif ham bitta odam. Suratni mijozning doʻsti olgan boʻlsa, ikki alohida odam bor. Bu tahririyat xulosasi.

Shaxsga doir maʼlumot

Shaxsga doir maʼlumotlar qonuni bunday maʼlumotni muayyan jismoniy shaxsga taalluqli yoki uni identifikatsiya qilish imkonini beradigan axborot deb taʼriflaydi. Yuzi koʻrinib turgan surat shu taʼrifga tushishi mumkin, bu tahririyat oʻqishi. Maʼlumotni internetga joylashtirish qonunda tarqatish hisoblanadi, ilgari bildirilgan maqsaddan chetga chiqilsa esa tarqatish subyektning roziligi bilan amalga oshiriladi.

Rozilik shakli ham aytilgan: subyekt uni olinganini tasdiqlab boʻladigan har qanday shaklda beradi. Voyaga yetmaganlar uchun ota-onalar yoki vasiylar yozma shaklda, shu jumladan elektron hujjat tarzida rozilik beradi. Reklama qonunining 17-moddasi voyaga yetmaganlar ishtirokidagi reklamaga alohida cheklovlar qoʻyadi, shuning uchun bola surati bilan ishlaganda umumiy qoidadan tashqari shu moddani ham tekshirish kerak.

Tahririyat tasnifi qonun matnidan chiqarilgan, yuridik xulosa emas.
HolatKimning roziligi kerak boʻlishi mumkinQonun matni
Mijoz oʻz selfisini brendni belgilab joylashtirdiRasmdagi odam, u ayni paytda muallif hamReklama qonuni 16-modda, Fuqarolik kodeksi 99-modda, mualliflik qonuni 19 va 38-moddalar
Mijozning doʻsti suratga olganRasmdagi odam va fotograf, ikkita alohida rozilikXuddi shu moddalar
Suratda bola borOta-onalar, yozma shaklda yoki elektron hujjat tarzidaShaxsga doir maʼlumotlar qonuni 21-modda
Sharh matni mijoz ismi bilan beriladiIsmi koʻrsatilgan odamReklama qonuni 16-modda

Rozilik qanday olinadi va qancha saqlanadi

Qonunlar rozilik shaklini turlicha belgilaydi, shuning uchun bitta xabar ikkala talabga javob bermasligi mumkin. Shaxsga doir maʼlumotlar boʻyicha rozilik olinganini tasdiqlab boʻladigan har qanday shakl yetadi. Mualliflik shartnomasi esa asosan yozma boʻlishi kerak. Reklama qonuni reklama axborotiga doir shartnoma va materiallarni oxirgi eʼlondan boshlab uch yil, nizo boʻlsa u hal boʻlgunga qadar saqlashni talab qiladi.

Yana bir tafsilot: reklama tayyorlovchi yoki tarqatuvchi talab qilsa, reklama beruvchi reklama axborotining ishonchliligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishi shart. Agentlik yoki kanal egasi shu asosda mijoz roziligi nusxasini soʻrashi mumkin, bu tahririyat oʻqishi. Reklamada rozilik shakli qanday boʻlishi 16-moddada yozilmagan, faqat «roziligisiz» deyilgan.

Gipotetik rozilik matni qanday boʻlishi mumkin? Masalan: «Men, [ism], [sana]dagi suratimdan [brend] sahifalarida, saytida va pullik reklamasida [muddat] davomida foydalanishga rozilik beraman. Suratni oʻzim olganman» va imzo yoki xabar yuborilgan sana. Bu faqat tuzilma namunasi: qaysi maydonlar boʻlishi kerakligini koʻrsatadi, yurist tasdiqlagan shablon emas. Eng muhimi, matnda uch narsa boʻlsin: nima ishlatiladi, qayerda va qancha vaqt.

Sharhlar va minnatdorchilik: ayrim tovarlarda taqiq

Reklama qonuni mijoz fikriga oid qoidani eng aniq dori vositalari va ovqatga qoʻshiladigan qoʻshimchalar uchun beradi. Dori vositalari reklamasida olimlar va tibbiyot xodimlarining tavsiyalari, shuningdek alohida shaxslarning minnatdorchiligi, tavsiyalari va dori taʼsiri haqidagi hikoyalari taqiqlangan, muvaffaqiyatli qoʻllanilishning muayyan hollariga havola qilish ham mumkin emas. Ovqatga qoʻshiladigan biologik faol qoʻshimchalar reklamasi odamlar davolanganiga yoki ahvoli yaxshilanganiga doir muayyan hollarga va jismoniy shaxslarning minnatdorchilik izhoriga havolalar qilmasligi kerak. Xalq tabobati tovarlari reklamasi ham tuzalish holatlariga havola qilmasligi lozim.

Tibbiy xizmatlar uchun bunday alohida modda qonun sarlavhalarida koʻrinmaydi: maxsus moddalar dori vositalari, qoʻshimchalar, energetik ichimliklar, alkogol, tamaki va moliyaviy xizmatlar kabilarga bagʻishlangan. Bu klinika mijoz hikoyasini erkin ishlatishi mumkin degani emas. Nomaqbul reklamaga yoʻl qoʻyilmasligi haqidagi umumiy qoida baribir amal qiladi. Savolni yurist hal qiladi.

Xorij tajribasi: AQShda soxta sharhlar qoidasi

AQSh Federal savdo komissiyasi 2024 yil 14 avgustda soxta sharh va tavsiyalarni taqiqlovchi yakuniy qoidani eʼlon qildi. Qoida mavjud boʻlmagan yoki haqiqiy tajribasi yoʻq odamlarning sharhini yaratish, sotish, sotib olish va tarqatishni, sunʼiy intellekt yaratganlarini ham, taqiqlaydi. Kompaniya ichidagi odamlarning aloqasi oshkor etilmagan sharhlari, kompaniya oʻzi nazorat qiladigan «mustaqil» sharh saytlari, tanqidiy sharhlarni asossiz huquqiy tahdid bilan olib tashlash va soxta obunachi yoki koʻrish sotib olish ham qoidaga kiradi. Muayyan fikr bildirilishi shart qilib qoʻyilgan mukofot ham taqiqlangan.

Bilib turib buzganlarga komissiya fuqarolik jarimasi talab qilishi mumkin, miqdori press-relizda koʻrsatilmagan. Qoida matni 16-sarlavhaning 465-qismida joylashgan, Federal reyestrdagi nashri 2024 yil 22 avgustga tegishli. Press-reliz qoida nashrdan 60 kun keyin kuchga kirishini yozadi, ochilgan sahifalarda aniq sana koʻrsatilmagan.

Bu Oʻzbekiston qonuni emas va bu yerda majburiy emas. Lekin u qulay tekshiruv roʻyxati beradi, chunki mijoz kontentini yigʻish usullari aynan shu xavfli joylarga tushadi. Masalan, faqat ijobiy sharh yozgan mijozga chegirma berish fikr yoʻnalishiga bogʻlangan mukofot boʻladi. Oʻzbekiston reklama qonuni matnida mijoz sharhlariga bagʻishlangan alohida modda topilmadi, bu tahririyatning matn boʻyicha qidiruvi.

Amalda nima qilish mumkin

Quyidagilar qonun matnidan chiqarilgan savollar, yuridik maslahat emas.

  1. Kimning roziligi kerakligini aniqlang: suratdagi odam, suratni olgan odam va suratda bola boʻlsa, ota-onalar.
  2. Rozilik matnida nimani, qayerda va qancha muddatga ishlatishingizni yozing. Pullik reklama alohida band boʻlsin.
  3. Rozilikni keyin isbotlash mumkin boʻlgan shaklda saqlang. Shaxsga doir maʼlumotlar qonuni buni ruxsat etadi, mualliflik shartnomasi esa yozma boʻlishi kerak.
  4. Kontent reklama sifatida chiqsa, 18-modda talabini tekshiring.
  5. Dori vositalari, qoʻshimchalar va xalq tabobati tovarlari reklamasida mijoz minnatdorchiligini ishlatmang.
  6. Sharh yozgan mijozga mukofot bersangiz, uni sharh yoʻnalishiga bogʻlamang. AQShda bu taqiqlangan, bu yerda esa shu amaliyotdan saqlangan maʼqul.
  7. Hujjatlarni oxirgi eʼlondan keyin kamida uch yil saqlang.

Ochiq savol qoladi: mijoz brendni oʻzi belgilab surat joylashtirgani qayta joylashtirishga ruxsat hisoblanadimi? Reklama qonuni 16-moddasida rozilik shakli koʻrsatilmagan, belgilash esa roziligini bildiradimi, matndan aytib boʻlmaydi. Eng ishonchli yoʻl hamon bitta: aniq, yozib olingan ruxsat.

Manbalar haqida. lex.uz saytining joriy matni, kuchga kirgan sanasi 2022 yil 9 sentyabr, sahifada eng oxirgi tahrir 2025 yil 12 mart deb koʻrsatilgan. Kodeksning birinchi qismi, 99-modda matni. Ochilgan matnda tasvirga alohida bagʻishlangan modda koʻrinmadi, qidiruv natijalarida Kodeksga yangi modda qoʻshish haqidagi qonun loyihasi xabari uchradi, uning qabul qilinganligi tasdiqlanmadi. mualliflik qonunining matni, 19, 38 va 42-moddalar. shaxsga doir maʼlumotlar qonunining 2026 yil 12 sentyabr tahriri. FTC press-relizi, qoidaning oʻzi emas. qoida bandlarining sarlavhalari Cornell universiteti huquq institutining sahifasidan olindi, eCFR sahifasi ochilmadi.
Oddiy tilda yakun

Mijoz kontentini reklamaga aylantirish bepul reklama emas, rozilik va hujjat talab qiladigan jarayon. Eng ishonchli yoʻl oldindan yozib olishdir: kim, qaysi suratni, qayerda va qancha muddat ishlatadi. Qonunning ayrim joylari esa hali yuristning izohini talab qiladi.

Asosiy atamalar

UGC
Mijozlar yoki oddiy foydalanuvchilar yaratgan kontent: surat, video, sharh. Inglizcha user-generated content.
Reklama beruvchi
Qonun boʻyicha reklama qilinayotgan tovarni ishlab chiqaruvchi yoki sotuvchi, shuningdek reklama mazmunini belgilab bergan shaxs.
Reklama tayyorlovchi
Axborotni tarqatishga tayyor holga keltiruvchi shaxs: ssenariy, montaj, dizayn ustasi yoki agentlik.
Reklama tarqatuvchi
Reklamani oʻz vositasi orqali odamlarga yetkazuvchi shaxs: kanal, sayt yoki sahifa egasi.
Tasvirga boʻlgan huquq
Odamning oʻz qiyofasi qayerda va qanday koʻrsatilishini hal qilish huquqi. Qonun uni boshqaga berib boʻlmaydigan huquqlar qatoriga qoʻshadi.
Mualliflik huquqi
Suratni, videoni yoki matnni yaratgan odamning uni ishlatishga ruxsat berish yoki bermaslik huquqi. U asar yaratilgan paytdan boshlab paydo boʻladi.
Mualliflik shartnomasi
Muallif va foydalanuvchi oʻrtasidagi kelishuv: asardan qayerda, qancha va qanday foydalanish mumkin. Qonun uni yozma tuzishni talab qiladi.
Shaxsga doir maʼlumotlar
Odamni aniqlash imkonini beradigan axborot. Yuzi koʻringan surat shunday maʼlumot boʻlishi mumkin.
Rozilik
Odamning oʻz suratidan yoki maʼlumotidan foydalanishga aniq ruxsati. Uni keyin isbotlab boʻladigan shaklda olgan maʼqul.
Soxta sharh
Haqiqatda tajriba orttirmagan yoki mavjud boʻlmagan odam nomidan yozilgan sharh. Pul yoki sovgʻa evaziga yozdirilgan, fikri belgilab qoʻyilgan sharhlar ham shu qatorga kiradi.

Manbalar

Maqola quyidagi manbalarga tayanadi:

#marketing#ugc#mijoz_kontenti#reklama_qonuni#tasvirga_huquq#mualliflik_huquqi#shaxsga_doir_malumotlar#soxta_sharhlar
Shu yoʻnalishda

Marketing: oʻqishda davom eting

MarketingReklamani belgilash: «Reklama» yozuvi qachon va qanday talab qilinadi

Ijtimoiy tarmoqdagi hamkorlik posti uchun alohida qoida yoʻqmi, «homiylik» soʻzi nimani anglatadi va yozuvsiz joylashtirish nima bilan tugashi mumkin. Maqolada «Reklama toʻgʻrisida»gi qonunning 18-moddasi, 19-moddasi va Raqobat qoʻmitasining 2026 yil izohlari oʻqiladi.

15-oktabr, 2026 · 8 daqiqa
MarketingOʻzbekistonda shaxsga doir maʼlumotlar qonuni: marketing uchun asosiy qoidalar

Lead formasi, mijozlar bazasi, agentlikka uzatilgan roʻyxat va SMS: qonun bularning har biriga qanday qaraydi. Maqola OʻRQ-547 matnini, Adliya vazirligining namunaviy tartibini va reklama qonunidagi alohida rozilik qoidasini marketing nuqtayi nazaridan oʻqib chiqadi.

15-oktabr, 2026 · 9 daqiqa
MarketingReklama toʻgʻrisidagi qonun: qaysi kontent reklama hisoblanadi

Doʻkonning oʻz sahifasidagi mahsulot posti, kompaniya blogidagi maqola va blogerning obzori qonun oldida bir xil emas. Maqolada «Reklama toʻgʻrisida»gi qonunning taʼrifi, qamrovdan chiqarilgan holatlar va tahririyat materiali qoidasi matn boʻyicha oʻqiladi.

15-oktabr, 2026 · 8 daqiqa
MarketingNomaqbul va taqqoslama reklama: qonun nimani taqiqlaydi

Raqobatchi bilan solishtirish qonun doirasida mumkin, lekin uch shart bilan. Maqolada nomaqbul reklamaning turlari, taqqoslash qoidasi va qoʻmitaning 2025 yildagi bitta real qarori matn boʻyicha oʻqiladi.

16-oktabr, 2026 · 8 daqiqa
MarketingReklama qonunbuzarligi: jarimalar, javobgar tomonlar va aksilreklama

Reklama qoidasi buzilganda javobgarlik bitta emas, uch hujjatdan keladi: reklama qonuni, Maʼmuriy javobgarlik kodeksi va isteʼmolchi huquqlari qonuni. Maqolada jarima pogʻonalari, javobgar tomonlar va aksilreklama tartibi matn boʻyicha oʻqiladi.

16-oktabr, 2026 · 8 daqiqa