Ozon va Wildberries MoySklad ga ulanganda nima avtomatlashadi

Rasmiy taqqoslash jadvalida bitta qator koʻpchilikni kutilmaganda ushlaydi: «tovarni MoySklad dan marketpleysga yuklash» qatorida Ozon ham, Wildberries ham «yoʻq» deb belgilangan. Demak, tovar kartochkasi marketpleysdan MoySklad ga keladi, teskarisi boʻlmaydi, MoySklad dan esa baho va qoldiq ketadi. Bu ajratish tasodif emas. Butun ulanish shunga tayanadi. Maqola nima qaysi tomonga yurishini, qanday oraliqda yangilanishini, FBO va FBS hisobi nimasi bilan farq qilishini hamda xato qayerda yuz berishini yordam markazi sahifalari asosida koʻrsatadi.

Ikki yoʻl: oʻrnatilgan vosita va tayyor ulanish

MoySklad marketpleysda savdoni ikki xil vosita bilan yuritishga imkon beradi. Birinchisi oʻrnatilgan vositalar, yaʼni komissiya hujjatlari va hisobotlar: ular alohida toʻlov talab qilmaydi va yangi boshlagan sotuvchiga hamda FBO modeliga tavsiya etiladi. Ikkinchisi tayyor ulanish, u maʼlumotni marketpleys bilan oʻzi almashadi. Bunday ulanishlarni MoySklad ning oʻzi ham, hamkorlar ham yaratadi, ular alohida toʻlanadi va FBS, DBS yoki aralash modelda ishlaydigan tajribali sotuvchiga moʻljallangan.

Ozon va Wildberries ulanishi toʻrt oqimni bogʻlaydi: tovar, baho, qoldiq va buyurtma, bunda tovar va buyurtma marketpleysdan keladi, baho va qoldiq esa MoySklad dan ketadi. Taqqoslash jadvalining eng muhim qatorlari shunday.

FBO va FBS: tovar kimning omborida turadi

Farq tovar qayerda turishida. FBO da tovar marketpleys omboriga topshiriladi va buyurtmani marketpleysning oʻzi qayta ishlaydi. FBS da tovar sotuvchi omborida qoladi: buyurtma kelgach sotuvchi uni yigʻadi va marketpleys omboriga yetkazadi. DBS da xaridorga ham sotuvchining oʻzi olib boradi.

Bu farq hisobda ikki qoida beradi. Baho hamma modelda yangilanadi, qoldiq esa faqat FBS va DBS uchun, chunki tovar sotuvchi omborida turibdi. Ikkala modelda ham hisob komissiya savdosiga tayanadi, yaʼni marketpleys sotuvchi uchun sotadigan komissioner hisoblanadi va sotuvdan keyin hisobot berish majburiyati ham undan keladi.

Mexanika oddiy. Tovar marketpleysga topshirilganda ombordan chiqadi, lekin foyda hisobotida sotilgan hisoblanmaydi, sotuv esa marketpleys hisobot yuborib, sotuvchi uni MoySklad ga kiritgandagina qayd etiladi. Shu hisobotdagi sotuv komissiyasi sotilgan tovar tannarxini oshiradi, qaytarish komissiyasi esa kamaytiradi. Hisob-kitob misoli Uzum Market haqidagi maqolada bor, bu yerda esa Ozon va Wildberries ga xos jihatlar yoritiladi.

Oraliqlar: har maʼlumot qachon yangilanadi

Ulanish ishlaydi, lekin lahzada emas. Har oqim uchun oraliq berilgan va Ozon bilan Wildberries bir-biridan farq qiladi.

Avtomatik oraliqlar alohida yoqiladi, yoqilmasa yuklash tugma bosilganda bajariladi. Kirish kalitining muddati ham cheklangan: muddat tugasa buyurtma va qoldiq yangilanmay qoladi, kalit almashtirilgach esa avtomatik sinxronlashni yana qoʻlda yoqish kerak.

Marketpleysga ketadigan qoldiq «ombordagi son minus rezerv» ga teng. Gipotetik misol: omborda 12 dona bor, buyurtmalarda 5 donasi rezervda, demak marketpleysga 7 dona yuboriladi. Hujjat buyurtmalarni rezervga qoʻyishni tavsiya etadi, chunki qoldiq shu orqali toʻgʻri uzatiladi. Rezerv boʻlmasa 7 oʻrniga 12 yuboriladi va marketpleys ortiqcha sotib yuborishi mumkin, bu tahririyat xulosasi. Alohida maydonda sotish taqiqlanadigan miqdorni ham belgilash mumkin. Hujjat buni faol savdo davridagi yoki xodim taʼtildagi ehtiyot chorasi deb tavsiflaydi.

Wildberries da baho: chegirma faqat butun foiz

Wildberries chegirmali bahoni faqat foiz bilan belgilaydi, shuning uchun MoySklad dan yuborilgan baho qayta hisoblanadi. Hujjatdagi misolni soddalashtirib keltiramiz: asl baho 1000, chegirmali baho 500, chegirma 50 foiz. Asl bahoni 900 ga tushirib, chegirmali bahoni 500 da qoldirsak, chegirma 44,5 foiz chiqadi. Wildberries esa faqat butun foiz qabul qiladi, shuning uchun 45 foiz yuboriladi va chegirmali baho 495 ga tushadi.

Demak, bitta bahoni oʻzgartirish ikkinchisini siljitadi. Chegirma oʻzgarmasligi uchun ikkala bahoni bir xil foizga oʻzgartirish kerak, masalan ikkalasini ham 5 foizga oshirish. Wildberries uchun alohida baho turlarini ochish ham tavsiya etiladi, aks holda boshqa kanaldagi baho ham beixtiyor oʻzgaradi.

Buyurtmalar: bir buyurtma ikkiga boʻlinsa

Buyurtma marketpleysdan xaridor buyurtmasi boʻlib tushadi, xaridor va yetkazish tafsilotlari izohda koʻrinadi. Ozon da FBS va realFBS buyurtmalari yuklanadi, Wildberries da faqat FBS. Texnik sabab bilan tushmay qolgan buyurtma muammo bartaraf etilgach oʻzi yuklanadi, bunga hujjat eng koʻpi bilan ikki kun muddat beradi. Shoshilinch boʻlsa, buyurtmani marketpleysdagi raqam bilan qoʻlda ochish mumkin, avtomatik nusxa paydo boʻlgach esa qoʻlda ochilgani oʻchiriladi.

Ozon da ayni shu joyda tuzoq bor: buyurtma joʻnatishdan oldin bir necha qismga boʻlinishi mumkin. Asosiy buyurtma boʻlinishdan oldin MoySklad ga tushgan boʻlsa, boʻlingan qismlar avtomatik yuklanmaydi. Ularni «davr boʻyicha hamma buyurtma» bilan qoʻlda yuklasangiz, eski buyurtma oʻzgarmay qoladi, yangi qismlar esa unga qoʻshiladi va tovar ikki marta hisoblanadi. Chiqish yoʻli: eski buyurtmani oʻchirish yoki miqdorini tuzatib, yuklashni takrorlash.

FBO: ombordagi qoldiq va yetkazib berish rejasi

FBO savdosi buyurtma sifatida MoySklad ga tushmaydi, tovar harakati esa «Realizatsiyadagi tovarlar» hisobotining marketpleys boʻlimida koʻrinadi. U marketpleys omboridagi qoldiqni, yoʻldagi tovarni, oʻrtacha sotilish muddatini va zaxira necha kunga yetishini beradi, prognoz esa oxirgi oydagi sotuv va qaytarishlarga asoslanadi. Maʼlumot marketpleysdan olinadi. MoySklad uni qayta ishlamaydi, faqat koʻrsatadi.

Yangilanish oraligʻi manbalarda turlicha. Wildberries uchun har 60 daqiqa yoziladi. Ozon uchun sahifalar kelishmaydi, chunki kuniga bir marta, har 60 daqiqada va real vaqtda degan uch xil ifoda uchraydi. Aniq oraliqni sinov bilan tekshirgan maʼqul.

Yetkazib berish hujjatini shu hisobot asosida tuzish mumkin va kerakli sonni tizim formula bilan hisoblaydi. Formula shunday: oxirgi 30 kundagi kunlik oʻrtacha sotuv, qaytarishlarni hisobga olgan holda, kerakli kunlar soniga koʻpaytiriladi, undan marketpleys omboridagi qoldiq ayriladi va natija yuqoriga yaxlitlanadi.

Gipotetik misol. 30 kunda sof 190 dona sotilgan, demak kuniga 6,33 dona. Zaxira 20 kunga kerak: 6,33 × 20 = 126,7. Marketpleys omborida 45 dona bor, farq 81,7, hujjatga 82 dona yoziladi. Sotuv yoki qoldiq maʼlumoti boʻlmasa, har tovardan bir donadan qoʻshiladi. Tovar omborda yetmasa hujjat buyurtma sifatida, yetarli boʻlsa joʻnatma sifatida tuziladi.

Hisobotlar va qoʻshimcha xarajatlar

Sotuv hisoboti marketpleysdan komissioner hisoboti sifatida yuklanadi. Ozon hisobotni oyiga bir marta tuzadi: avtomatik yuklash har oyning sakkizinchi kunigacha bajariladi, qoʻlda esa oxirgi besh oy olinadi. Wildberries hisoboti har hafta tuziladi, qoʻlda oxirgi 12 hafta olinadi, sotuv boʻlmagan haftada esa boʻsh hisobot yaratiladi. Excel fayldan yuklash faqat Ozon da bor.

Logistika, saqlash va reklama kabi xarajatlar uchun ulanish sizdan qaror soʻraydi, variantlar toʻrtta.

• Hammasi tannarxga: xarajat komissioner hisobotida alohida xizmat sifatida yoziladi.
• Hammasi xarajatga: xarajat alohida qabul hujjatida operatsion xarajat boʻladi.
• Qoʻlda tanlash: bir xarajat tannarxga, boshqasi operatsion xarajatga yoziladi.
• Hisobga olmaslik: xarajat MoySklad ga umuman kirmaydi.

Tanlov foydaga taʼsir qiladi. Tannarxga qoʻshilgan logistika tovar rentabelligini kamaytiradi, xarajatga yozilgani esa foyda va zarar hisobotida alohida satr boʻladi. Xarajat variantida toʻlov hujjatini hozircha qoʻlda yaratish kerak, avtomatik yaratish keyinroq qoʻshilishi aytilgan. Bu tahririyat xulosasi: qoidani boshida tanlab, davr oʻrtasida almashtirmagan maʼqul, aks holda oylarni solishtirib boʻlmaydi.

Yana bir holat. Ulanishdan oldin sotilgan tovar qaytsa, qaytarish soni sotuvdan oshib ketadi, tannarx toʻgʻri chiqishi uchun esa shu tovarlarga joʻnatma hujjati ochiladi.

Oʻzbekiston sotuvchisi nimani tekshirishi kerak

Yordam markazi sahifalari rus bozori uchun yozilgan. Ozon sahifasida Belarus va Qozogʻiston uchun valyutani qayta hisoblash tasvirlangan, Qozogʻistondagi yuridik shaxs bilan shartnomada esa hisobotlar faqat qoʻlda yuklanadi. Oʻzbekiston hech bir sahifada tilga olinmagan. Ulanadigan marketpleyslar roʻyxatida Qozogʻiston maydonlari bor, Oʻzbekiston maydoni yoʻq. Demak, ulanish Oʻzbekiston hisobida ishlaydimi, degan savolga sahifalardan javob olib boʻlmaydi.

Bozor tomonida esa harakat bor. Ozon 2023-yil noyabrda Oʻzbekiston xaridorlariga toʻgʻridan-toʻgʻri sotuvni boshlagan, buyurtmalar hamkor punktlarda va Uzpost boʻlimlarida olinadi. Bu xaridor tomoni, sotuvchi shartlari u xabarda yoʻq. Wildberries da oʻzbek ishlab chiqarishidagi tovarlar sotuvi 2025-yil birinchi yarmida pul hisobida 38 foizga oshgan, bu kompaniya matbuot xizmatining maʼlumoti. Javobni faqat sinov ulanishi beradi.

Qayerda xato qilinadi

• Marketpleysdan kelgan yangi tovar MoySklad da nol qoldiq bilan ochiladi, qoldiq kiritilmasdan yuklash yoqilsa marketpleysda hamma narsa tugagandek koʻrinadi.
• Ozon da artikul ulanishdan keyin oʻzgartiriladi, natijada MoySklad tovarni marketpleys kartochkasi bilan juftlay olmaydi va almashinuvda xato chiqadi.
• Wildberries uchun alohida baho turi ochilmaydi, boshqa kanallar bilan umumiy tur ishlatiladi va Wildberries uchun qilingan oʻzgarish ularning bahosini ham siljitadi.
• Kirish kalitining muddati sezilmay tugaydi, buyurtma va qoldiq yangilanishi toʻxtaydi.
• Boʻlingan buyurtma qoʻlda qayta yuklanadi va tovar ikki marta hisoblanadi.
• Ulanishdan oldingi sotuvlarning qaytarishlariga joʻnatma ochilmaydi, shu sababli qaytarish soni sotuvdan oshib, tannarx notoʻgʻri chiqadi.

Amalda nima qilish mumkin

1. Savdo modelini aniqlang: FBO uchun oʻrnatilgan komissiya vositalari yetishi mumkin, FBS uchun tayyor ulanish kerak boʻladi.
2. Birinchi yuklashdan oldin qoldiqni kirim hujjati bilan kiriting.
3. Har marketpleys va har model uchun alohida sotuv kanali hamda alohida baho turi oching.
4. Qoʻshimcha xarajatni tannarxga yoki xarajatga yozish qoidasini bir marta tanlang.
5. Bitta sinov buyurtmasi bilan rezerv, qoldiq va holat moslashuvini tekshiring.